Livraison & retours

Livraison

Nous livrons en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.

• Livraison suivie offerte dès 49 € d’achat.
• En dessous de 49 € : 4,90 €.
• Délai indicatif : 7 à 14 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.

Suisse : la Suisse ne faisant pas partie de l’Union européenne, des droits de douane et la TVA suisse peuvent être réclamés à la livraison par le transporteur. Ils restent à la charge du destinataire.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier.

1. Écrivez-nous à contact@palestine-boutique.fr en indiquant votre numéro de commande.
2. Nous vous communiquons l’adresse de retour.
3. Renvoyez le produit dans son état d’origine, complet, sous 14 jours.

Le remboursement intervient sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de retour restent à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Produit abîmé ou non conforme ?

Contactez-nous avec une photo : nous vous proposerons un échange ou un remboursement, frais de retour à notre charge.